【冷静さ】

【事実】
メンバーの意見(クレーム)にイラッとしてしまった
【発見】
感情が表情・行動にでる人間であることに気づいた
【教訓】
感情的になったときは、一度深呼吸をして何で、感情的になっているかを考える
【宣言】
私は、常に冷静な行動・表情・発言をする人間です。

過大請求

【事実】
クライアントへある金額の請求をしている
【発見】
請求ほどの成果を出していない
【教訓】
おおよそ以下の能力と請求帯
55～65 言われたことをやるオペレータレベル
65～75 クライアントの意図するところを理解できるレベル
75～85 クライアントの意図を理解し、考え、提案を行うレベル
85～100 新たな改革を行うことができるレベル
100～ クライアントからの指名が来るレベル

【宣言】
私は、クライアントから指名がくるビジネスマンです

ステップを踏む

【事実】
問題の本質を考えずに、問題の答えだけを求めようとする
【発見】
本質を求めるステップを踏んでいない
【教訓】
何かを考えるときは、ステップを踏むようにする

step1
聴く・探る・目線を合わせる
step2
整理する・考える
step3
案を書く・可視化する
step4
伝える・共感させる
step5
実現する・具現化する

【宣言】
私は、ステップを踏んで物事の本質を見つけることができる人間です。

同僚

【事実】
会社の同僚と朝まで飲んだ
【発見】
行動するにしても、考えるにしても、不安が付きまとっているという同じ悩みを抱えていた
【教訓】
悩んでいるのは、自分だけではない。お互いに大きな壁を越えて行こうと思う
【宣言】
私は、同じ悩みを抱えている友と一緒に、大きな壁を越えて行くことができる人間です。

自信

【事実】
マネージャーが今後の体制の報告を行う場所を提供した
【発見】
うちのマネージャーは自信がないのかもしれない。自信のない人の発言は、説得力に欠ける
【教訓】
自信のない発言はしないようにしよう。発言に自信をつける為によく考えて発言しよう
【宣言】
私は常によく考えた発言、行動をする人間です

人への指摘

【事実】
モチベーションの低いメンバに指摘をした
【発見】
私は悪いところを指摘するときにはオブラートにくるんで話をする
【教訓】
指摘は的確に伝える必要がある。素直に思っていることを伝えないと伝わらない。
【宣言】
私は、言うべき時に言うべきことを伝える事ができる人間です

自分らしくあること

【事実】
会社のミーティングに参加し自身が管理するPJTの説明を実施した
【発見】
自分の思っていることを伝えることがうまく伝えられなかった
【教訓】
自分の思うことをしっかり発言しなければ何も伝わらない。腹に落ちていない内容は相手に説明しても伝わらない
【宣言】
私は、何事も腹に落ちるまで物事を理解する人間です

本と経験

【事実】
ストレスフリーの仕事術を読んだ
【発見】
本に書いている内容は抽象的
【教訓】
自分の経験に当てはめると理解しやすい
【宣言】
私は、物事を自分の経験に重ね考えられる人間です

強み

【事実】
会社の同僚三人で仕事帰りにラーメンをたべに行った【発見】
それぞれが個性を持っていた
【教訓】
自分にとっての強みを見付だすべき
【宣言】
私は、個性豊かで誰にも負けない強みを持っている人間です

提案書

【事実】
プロジェクト更新のための提案書作成を行った
【発見】
提案資料をまとめるのがなかなかできなかった
【教訓】
常に出来事を紙に落とすようにする。そして、多くの表現方法を学ぶ
【宣言】
私は、思い描いている内容をすぐに紙に落とすことができる人間です